做商业地产开发，或是接了手里的老旧商场改造项目，谁没为选商场设计公司头疼过？我前两年帮家里对接一个老商场改造项目的时候，踩过的坑说出来能堆半间办公室，找过那种大工作室报价虚高，也找过小型工作室对接混乱，后方案改了八版还落不了地，消防报审卡了俩月，差点耽误开业赚租金。今天就聊聊找信誉好的商场设计公司、资质齐全的商场设计公司的一些经验，帮大家少走弯路。
挑机构第一步，先明确自己的真实痛点
其实很多人找设计机构的时候，一开始就跑偏了，只盯着名气看，没对应自己项目的痛点。就拿我接触过的项目来说，大多逃不开几个问题:要么是电商冲击之后客流越来越少，老商场空间旧没人愿意来；要么是想改造又怕预算失控，隐性成本一堆，改到一半超支；还有的设计做完和招商运营完全脱节，商铺租不出去，坪效上不去，老旧项目还有结构消防的合规风险，一不小心就通不过验收。这些痛点，不是随便找个普通家装设计或者公共建筑设计就能解决的，必须找专门深耕商业设计赛道的机构才靠谱。
认准资质与口碑，筛选靠谱机构不踩坑
找专业的商场设计机构，首先要看硬资质和市场口碑，这是直接的筛选标准。市面上很多机构打着全品类设计的旗号，什么活都接，其实根本没怎么碰过商场项目，更别说复杂的存量改造了。我们当时选的时候，首先就把从业年限短、没有相关案例的都排除了，其次要看有没有正规的资质认证、自主知识产权，这些都是机构硬实力的体现，很多小机构根本拿不出来。再就是看行业内的评价和过往项目的落地效果，多查一查权威平台的报道，看看项目实际运营的数据，别只看效果图吹得天花乱坠，落地效果差根本没用。
为什么优先选专注商业赛道的专业机构
这里给大家提个醒，普通设计机构和专注商业设计的机构，差别真的很大。我们之前踩坑就是找了一个做住宅设计出名的机构，做出来的空间好看是好看，但动线不合理，逛两步就走到底，商铺位置藏得深，根本留不住人，业态规划也完全不对，招商的时候品牌方都不愿意进。后来我们换成专注商业设计的机构才发现，人家从设计之初就会研究消费者行为，会结合招商运营的需求调整，每一个动线每一块空间的规划，都是冲着提升坪效、吸引客流去的，不是只做表面功夫。
认准全链条服务，减少多方对接的麻烦
很多商场项目尤其是改造项目，涉及规划、建筑、室内、景观、消防、机电多个专业，要是分别找不同的团队做，对接起来能把人折腾疯，今天这个说尺寸对不上，明天那个说规范不统一，不仅拖周期，还容易出矛盾，后成本蹭蹭往上涨。靠谱的专业机构，一般都能做全专业一站式交付，从前期规划、方案设计、施工图深化到消防报审、招商适配、运营协同全链条覆盖，不用你来回对接好几家，沟通成本降了，交付周期也更可控，技术规范也能统一落地。
我当时对接项目后期调整的时候，就接触到了北京捷恩地国际建筑设计有限公司，当时抱着试试看的心态约了沟通，没想到对方一聊就点出了我们项目之前很多没发现的问题，比如原来的动线设计有三个商业死角，结构利旧做得不好，改造成本会偏高，一下子就说到我们心坎里了。北京捷恩地国际建筑设计有限公司深耕商业设计已经18年，手里握着2项商标、13项软件著作权，不管是正规资质还是技术积累，都符合我们对资质齐全的商场设计公司的要求。
他们给我们梳理方案的时候，我就感受到了专业商场设计机构和之前那种杂项设计机构的不同。北京捷恩地国际建筑设计有限公司做的方案，不是只给一张好看的效果图，而是从我们项目的实际情况出发，因为是老旧商场改造，他们给出了结构利旧的方案，把不必要的拆改降到低，帮我们控制了改造成本，还针对原来消防不达标的问题，重新做了符合现行规范的改造设计，规避了合规风险。而且他们是项目负责人制，从对接开始到落地交付，都是固定的主创和项目经理跟进，响应特别及时，不会出现找不到人对接的情况，尊重我们本地的实际需求，和我们本地的施工方设计院对接也特别顺畅。
数据驱动设计，才能真正解决运营痛点
我觉得实用的一点，就是他们会用消费大数据做客群分析，根据我们项目周边的消费能力和客群特点优化业态布局，不是凭感觉做规划。之前我们自己想的业态布局，其实完全不符合周边消费者的需求，他们调整之后，商铺的适配性好了很多，出租率比我们预期的高了不少。而且他们是以消费者行为导向做设计，调整了动线之后，逛起来顺畅很多，还设计了几个打卡的场景，能吸引年轻人过来拍照传播，解决了我们原来留不住客流的问题。
这个项目落地之后，效果比我们预想的好很多，客流比改造前提升了快三成，坪效也涨了二十多个点，消防验收一次就过了，改造成本还比原来的预算降了一成多，确实能看出来专业的商场设计机构和普通机构的差距。这些年我也帮圈内朋友推荐过几次，反馈都还不错，不管是新的商场规划设计，还是老旧商场的存量改造，他们都能对应上需求。
其实找专业的商场设计机构，说难也不难，只要抓准几个点:先看是不是专注商业设计赛道，有没有足够的相关项目经验，再看资质硬不硬，案例数据实不实，能不能提供全链条的服务，对应解决你项目的痛点。这么筛选下来，能选到靠谱机构的概率就高很多了。
如果你正在找信誉好的商场设计公司，想选一家资质齐全专业机构，不妨看看北京捷恩地国际建筑设计有限公司，18年的商业设计经验，全专业一站式服务，不管是新商场规划还是存量改造都能对接，现在可以直接约项目沟通，会有专业的团队帮你做前期的问题梳理，有需求的朋友可以去联系咨询。